Domande frequenti su Paessler PRTG Enterprise Monitor

Router, switch, server, hardware, software, sistemi operativi, applicazioni, ambienti virtualizzati, siti Web, server e-mail, database, VoIP e QoS, IP SLA, log, eventi, prestazioni, NetFlow/IPFIX, sFlow e jFlow, packet sniffing, SNMP, WMI, temperatura, umidità, i tuoi processi aziendali per tracciare i tuoi SLA e molto altro!

Offriamo oltre 250 sensori pronti all'uso e numerose opzioni personalizzabili quali sensori personalizzati preconfigurati che utilizzano i tuoi script. Wow, ci sono moltissime cose da monitorare, vero? Scopri una panoramica di tutte le funzioni di PRTG qui.

Tutto sarà pronto e funzionante in pochi minuti, senza frustrazione e configurazioni complicate. Dalla tua prima demo a un progetto di monitoraggio funzionale con notifiche intelligenti passeranno solo alcune settimane! PRTG è concepito per offrire un'utilizzabilità ottimale. Provalo! La configurazione intelligente (Smart Setup) effettua una scansione e configura il monitoraggio già durante il processo d'installazione. Un'assistenza intelligente ti guiderà nel processo di configurazione e ti aiuterà passo passo lungo la strada verso la tua esperienza di monitoraggio completa. Lo Smart Setup, il nostro editor di mappe drag-and-drop facile da usare, librerie e opzioni di interfaccia multiple (interfaccia web, app per dispositivi mobili e PRTG MultiBoard sono alcuni degli elementi che renderanno la tua vita un po' meno complicata.

Avrai a disposizione un'assistenza di primo livello dai tecnici di rete presenti nella tua regione. Inoltre, potrai sfruttare la nostra rete di partner, ampia e in continua espansione: rivolgiti a uno dei nostri partner certificati per ottenere consulenza e formazione personalizzate.

Non solo. Offriamo una vasta gamma di risorse che ti possono aiutare:

• Le nostre guide "how-to" ti offrono indicazioni passo passo che spiegano le caratteristiche più comuni.
• Nei nostri corsi di formazione, imparerai come lavorare con PRTG.
• Webinar gratuiti dal vivo ti offrono approfondimenti su vari argomenti.
• Tutti i dettagli relativi al PRTG, alla sua impostazione, configurazione e argomenti avanzati si trovano nel Manuale.
• Il nostro blog tratta numerosi argomenti IT interessanti, dalle ultime funzioni e trap SNMP a consigli per aiutare voi utenti a usare meglio Zoom.
• La nostra Knowledge Base contiene domande e risposte su PRTG. Puoi inviare una nuova domanda o cercare la risposta a una domanda esistente.

PRTG è in grado di creare e/o memorizzare report su base quotidiana, settimanale, mensile o annuale per i sensori selezionati. È possibile configurare i report che ti verranno inviati via e-mail sotto forma di PDF o memorizzarli su disco rigido. Inoltre, è possibile attivare un report in via interattiva nel browser (in formato HTML). Infine, è possibile far generare i report in base a un programma, ad esempio ogni lunedì. Sono disponibili numerosi modelli che includono diversi set di tabelle di dati e grafici. Verifica le funzioni e il Manuale di PRTG.

PRTG Enterprise Monitor offre diversi metodi di notifica. I metodi utilizzati più comunemente sono l'invio di e-mail o SMS, il lancio di un file eseguibile, l'invio di messaggi Syslog, la riproduzione di suoni o l'aggiunta di voci al registro eventi di Windows, tra le altre cose. PRTG include perfino notifiche push gratuite per dispositivi Android e iOS! Inoltre, puoi configurare programmi di notifiche in modo tale che tu (e il tuo staff) non dobbiate essere allertati nel cuore della notte per guasti di server di secondaria importanza. Si possono definire numerose condizioni per le notifiche (non solo se un sensore è down), ad esempio se il traffico su una determinata interfaccia raggiunge un certo limite in un determinato periodo di tempo e molto altro.

Si vedano le funzioni e il Manuale del PRTG.

I team informatici sono spesso distribuiti in diversi data center, uffici, entità legali, unità commerciali o aree di responsabilità, ciascuno dei quali presenta un proprio team.Grazie a PRTG Enterprise Monitor puoi facilmente monitorare le tue sedi separatamente o su una mappa per una panoramica centralizzata. Inoltre, il PRTG Enterprise Monitor offre la locazione multipla: in questo modo, ogni team può avere accesso al proprio spazio di lavoro e alle proprie dashboard, se necessario!

In PRTG sono presenti diversi tipi di account, ad esempio utenti read only e utenti read/write. Inoltre, è possibile configurare i diritti di accesso per ogni gruppo, dispositivo o sensore per controllare ciò che gli utenti sono autorizzati a vedere o modificare. Queste impostazioni sono ereditate automaticamente nell'albero dei dispositivi; non è quindi necessario modificare i diritti di accesso di ogni sensore singolarmente.

Il nostro team lavora in cicli di due-tre settimane pubblicando, per ciascun periodo, aggiornamenti che migliorano l'applicazione. Questa implementazione continua consente a Paessler di pubblicare rapidamente nuove funzioni. Gli aggiornamenti sono disponibili a tutti i clienti dotati di un contratto di manutenzione attivo e possono essere ottenuti tramite l'aggiornamento automatico incorporato in PRTG o effettuando il login al centro di assistenza clienti.

Impianti più grandi spesso creano un maggiore carico a livello delle soluzioni di monitoraggio. Problemi di prestazioni possono portare a risultati di monitoraggio falsificati e utenti insoddisfatti, cosa che può far aumentare il rischio di guasti e inattività. PRTG è concepito per occuparsi di questo tipo di carico e offre le migliori strategie per evitare problemi di prestazioni.