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Supervision sans agents avec PRTG

Superviser les infrastructures IT de manière efficace et sécurisée

  • Supervision sécurisée sans agent - même dans les réseaux distants
  • Intégration rapide et facile grâce à la compatibilité avec de nombreux protocoles natifs
  • Configuration automatisée de votre supervision sans agent
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Nos utilisateurs donnent les meilleures notes à la supervision avec Paessler PRTG

Gartner peer insights
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PRTG supervision sans agents: Ce que vous trouverez sur cette page

Table des matières
  • La supervision sans agents vous fait gagner du temps et des ressources
  • À quoi ressemble la supervision sans agents dans PRTG ?
  • 3 bonnes raisons de choisir PRTG comme outil de supervision sans agents
  • Supervision sans agents vs supervision avec agents
  • Supervision sans agent : FAQ

PRTG rend la supervision sans agents aussi simple que possible

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les problèmes liés à votre infrastructure réseau sans agent.

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La supervision sans agents vous fait gagner du temps et des ressources

Les infrastructures IT des entreprises sont de plus en plus complexes. De nombreux dispositifs physiques sont désormais intégrés à un ou plusieurs réseaux, notamment des serveurs, des ordinateurs, des routeurs, des commutateurs, des ports, des systèmes de stockage, des systèmes IoT, etc.

Lorsque les outils de supervision de l'infrastructure IT supervisent directement les systèmes, sans préparation supplémentaire (par exemple, l'installation d'agents logiciels), on parle alors de " supervision réseau sans agent. " Cette approche directe, sans agent, est particulièrement efficace et permet de gagner du temps.

À quoi ressemble la supervision sans agents dans PRTG ?

Diagnostiquez les problèmes de réseau en interrogeant en permanence l'ensemble de votre réseau sans l'aide d'agents. Affichez en temps réel la disponibilité, le trafic réseau, les données de performance des applications, les paramètres matériels et d'autres mesures clés. Visualisez les données de supervision sous forme de graphiques et de tableaux de bord clairs afin d'identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour dépanner toutes sortes de problèmes de réseau qui pourraient passer inaperçus jusqu'à ce qu'ils causent des temps d'arrêt imprévus.

Capture d'écran PRTG arborescence des équipements

Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision

Capture d'écran de PRTG carte de l'ensemble de l'infrastructure IT

Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT

PRTG screenshot graph live data traffic

Graphique des données de trafic en direct dans PRTG

Commencez à superviser sans agents avec PRTG et voyez comment il peut rendre votre réseau plus fiable et votre travail plus facile.

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Les experts IT sont d'accord : Paessler PRTG est une excellente solution de supervision des infrastructures IT

PCMag

“La supervision des réseaux est en tous points bénéfique”

IT Brief

“Le véritable atout de PRTG est son nombre illimité de possibilités”

ITPro

“PRTG Network Monitor est 
très difficile à dépasser”

3 bonnes raisons de choisir PRTG comme outil de supervision sans agents

PRTG est une solution polyvalente de supervision sans agents, qui allie les avantages de la supervision sans agent à ceux de la supervision basée sur des agents.

Icône 1

Supervision sécurisée sans agent - même dans les réseaux distants

La supervision sans agent est critiquée pour son incapacité à répondre aux exigences croissantes en matière de sécurité et aux besoins des infrastructures IT complexes qui sont souvent réparties sur plusieurs sites. En effet, les outils de supervision sans agent ont besoin d'un accès à distance pour superviser les systèmes distants, ce qui peut représenter un risque pour la sécurité.

Ce n'est pas le cas de PRTG !

PRTG est livré avec des sondes distantes que vous pouvez configurer si votre infrastructure se compose de plusieurs réseaux distribués séparés par des pare-feux de votre serveur PRTG local. Ces sondes supervisent votre système de manière autonome et transmettent les données collectées au serveur PRTG principal via TLS, vous offrant ainsi une vue d'ensemble continue et centralisée de l'ensemble de votre environnement de supervision.

Icône deux

Compatibilité avec les protocoles

 

 

Pour mettre en œuvre une supervision sans agent, vous avez besoin d'un outil de supervision qui intègre le plus grand nombre possible de protocoles natifs. C'est précisément ce que fait PRTG. Il fonctionne avec de nombreux protocoles et technologies, notamment SNMP, WMI, HTTP/S, SSH, POP3, FTP, SMTP, NetFlow, sFlow, IP SLA, IPFIX, IPMI, Redfish, Modbus, MQTT et bien d'autres encore.

PRTG est également livré avec plus de 250 capteurs préconfigurés pour les plus grands fabricants. Par exemple, vous pouvez utiliser les capteurs SNMP de PRTG pour superviser l'état du système d'un appareil Cisco ou d'un serveur lame Cisco UCS, le disque dur d'un système de stockage Dell EqualLogic SAN ou l'espace libre d'un disque logique.

Icône trois

Découverte du réseau pour une automatisation rapide de la configuration

La fonction de découverte automatique de PRTG vous permet de configurer votre supervision automatiquement après l'installation, en quelques clics seulement. Grâce à cette fonction, PRTG détecte automatiquement les sous-systèmes et les appareils réseau de votre infrastructure IT. Le logiciel utilise des modèles d'équipement préconfigurés pour mettre en place les capteurs appropriés afin que vous puissiez commencer à superviser immédiatement. Les données des appareils détectés sont collectées directement et affichées sur des tableaux de bord faciles à lire.

PRTG est également livré avec des capteurs personnalisés qui vous permettent de personnaliser votre supervision en fonction de vos besoins. Avec PRTG, vous ne perdrez jamais de vue votre infrastructure IT et pourrez prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

Supervision sans agents vs  supervision avec agents

Les avantages de la supervision sans agent

 

La supervision sans agent nécessite peu de travail et de préparation. Grâce à sa commodité, c'est la méthode la plus populaire pour superviser les réseaux.

  • Avec la supervision sans agent, il n'est pas nécessaire d'installer des agents sur les objets du réseau à superviser. Par conséquent, les appareils supervisés ne subissent aucune entrave et continuent de fonctionner correctement.
  • Les agents doivent être mis à jour régulièrement. La supervision sans agent élimine cette tâche fastidieuse.

Les avantages de la supervision basée sur les agents

  • La supervision basée sur des agents permet souvent de collecter des données plus détaillées. En effet, certains fournisseurs de logiciels et de matériel proposent des agents qui transmettent davantage de valeurs à l'outil de supervision IT.
  • En collectant eux-mêmes les données, les agents réduisent la charge du serveur principal.

Les inconvénients de la supervision basée sur des agents

  • L'installation d'agents logiciels sur plusieurs serveurs prend beaucoup de temps, en particulier dans les grands environnements IT. La supervision sans agent s'accompagne donc de moins de tracas administratifs.
  • Les agents nécessitent souvent beaucoup de CPU et de mémoire et peuvent ralentir considérablement les appareils sur lesquels ils sont installés, voire, dans certains cas, les immobiliser complètement.

PRTG est compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

Trouvez la cause première du problème grâce à notre solution de supervision sans agents PRTG

Les notifications en temps réel sont synonymes de dépannage plus rapide, ce qui vous permet d'agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.

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« L'adoption de PRTG nous a permis de passer de l'obscurité à la lumière. Auparavant, nous n'avions qu'une visibilité limitée sur ce qui se passait dans l'infrastructure et dans le réseau. Aujourd'hui, grâce au tableau de bord complet et aux notifications en temps réel, nous recevons des mises à jour constantes sur l'état des installations et des services, et notre façon de travailler est passée de passive à proactive. »

Luca Meneghesso, Spécialiste Senior de l'Infrastructure IT et de la Sécurité
Banca Profilo

« GESAC mise de plus en plus sur l'innovation pour améliorer la qualité des services offerts et l'expérience des passagers traités chaque jour par l'aéroport de Naples. Grâce à PRTG, nous disposons enfin d'une supervision unifiée, automatique et continue du réseau de l'aéroport et pouvons garantir des interventions rapides et opportunes. »

Domenico Ciervo, GESAC ICT Manager
Aéroport International de Naples

« En tant qu'entreprise internationale, PRTG est idéal pour nous. Nous pouvons compter sur PRTG pour identifier le problème et nous alerter avant qu'il ne se produise, ce qui permet à la bonne personne, dans le bon fuseau horaire, de résoudre le problème. En fin de compte, si nous voulons offrir à nos employés un réseau interne à la hauteur de leurs attentes, nous avons besoin d'un outil comme PRTG pour réussir. »

Barry Kelly, Ingénieur Système
Skyscanner

« Je recommanderais PRTG parce qu'il nous a permis d'améliorer considérablement le temps de fonctionnement de nos services en mettant en évidence des alertes importantes qui, si elles n'étaient pas prises en compte, entraîneraient une défaillance du système ou une interruption du service. Grâce à PRTG, nous pouvons nous assurer que le réseau et les systèmes informatiques du Ritz de Londres sont cinq étoiles, à l'image de l'hôtel. »

Richard Isted, Responsable Informatique
The Ritz London

Votre superviseur sans agents en un coup d'œil - même en déplacement

PRTG se configure en quelques minutes et peut être utilisé sur une grande variété d'appareils mobiles.

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« Un excellent outil pour superviser un réseau sous toutes les coutures. Les alarmes et les notifications fonctionnent à merveille. L’intégration des périphériques à surveiller est un jeu d’enfant, et l’installation du serveur est tout aussi simple. Bref, un produit à recommander à tous ceux qui veulent superviser un environnement informatique de grande envergure. »

Lire l’ensemble du test sur le site Gartner Peer Insights

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En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.

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Supervision sans agents : FAQ

 

Qu'est-ce que la supervision sans agent ?

La supervision sans agent est une méthode de surveillance des performances, de la disponibilité et de l'état général de l'infrastructure IT, des applications et des réseaux sans nécessiter l'installation d'agents logiciels dédiés sur les dispositifs ou les systèmes supervisés. Cette approche s'oppose à la supervision basée sur des agents, qui nécessite le déploiement d'un agent logiciel sur chaque dispositif supervisé afin de collecter des données et d'établir des rapports.

Quels sont les principaux aspects de la supervision sans agent ?

Voici quelques aspects clés de la supervision sans agent :

  • Collecte de données à distance: Les données sont recueillies à l'aide de protocoles standard tels que SNMP (Simple Network Management Protocol), WMI (Windows Management Instrumentation), SSH (Secure Shell) ou HTTP/S (Hypertext Transfer Protocol Secure). L'outil de supervision du réseau communique directement avec les appareils ou les systèmes sur le réseau pour collecter des mesures de performance, des logs et des informations sur l'état.
  • Facilité de déploiement: La supervision sans agent simplifie la configuration car il n'est pas nécessaire d'installer et de maintenir, par exemple, des agents SNMP sur chaque appareil. IT réduit également les frais généraux liés à l'installation de logiciels, aux mises à jour et aux problèmes de compatibilité.
  • Impact réduit sur le système: La supervision sans agent minimise la consommation de ressources sur les appareils supervisés puisqu'il n'y a pas de logiciel d'agent supplémentaire qui s'exécute localement. IT convient aux environnements où l'installation d'agents peut s'avérer peu pratique, voire impossible, tels que les systèmes hérités ou les appareils gérés par des tiers.
  • Évolutivité: La supervision Active Directory est souvent plus facile à faire évoluer car de nouveaux dispositifs peuvent être ajoutés au système de supervision sans qu'il soit nécessaire de déployer des agents individuels. La configuration et la gestion centralisées facilitent l'extension des capacités de supervision dans des environnements vastes et diversifiés.
En quoi la supervision sans agent diffère-t-elle de la supervision basée sur des agents ?

Le choix entre la supervision basée sur des agents et la supervision sans agent dépend des besoins spécifiques de l'environnement IT :

  • Lasupervision basée sur les agents convient aux environnements nécessitant une supervision détaillée et en temps réel, et où la surcharge liée à la gestion des agents est acceptable.
  • Lasupervision sans agent est idéale pour les environnements où la facilité de déploiement et l'impact minimal sur le système sont des priorités, et où des données moins granulaires sont suffisantes.
Quels sont les avantages et les limites de la supervision sans agent ?

La supervision sans agent présente plusieurs avantages et limites qui la rendent adaptée à certains environnements et moins idéale pour d'autres.

Avantages de la supervision sans agent :

  • Installation rapide: Comme il n'est pas nécessaire d'installer des agents sur chaque appareil, l'installation est simple et plus rapide.
  • Aucune installation n'est nécessaire: Simplifie le processus, en particulier dans les environnements comportant de nombreux appareils ou dans lesquels l'installation d'agents logiciels n'est pas pratique.
  • Efficacité des ressources: Ne consomme pas de ressources système locales telles que le CPU et la mémoire sur les appareils supervisés.
  • Pas d'empreinte locale: Évite la dégradation potentielle des performances ou les conflits causés par l'exécution d'un logiciel supplémentaire sur les appareils.
  • Réduction des frais de maintenance: Élimine le besoin de mises à jour permanentes de l'agent, de vérifications de la compatibilité et de dépannage.
  • Gestion centralisée: La configuration et les mises à jour sont gérées de manière centralisée, ce qui réduit la charge opérationnelle du personnel IT.

Limites de la supervision sans agent :

  • Dépendance à l'égard de la connectivité: Dépend fortement de la disponibilité et de la qualité du réseau. Si le réseau est en panne ou connaît des problèmes, la collecte des données peut être interrompue.
  • Latence et bande passante: risque de latence plus élevée dans la collecte des données et de problèmes potentiels d'utilisation de la bande passante, en particulier dans les grands environnements.
  • Exposition: La supervision à distance peut exposer le système à des risques de sécurité potentiels si les protocoles utilisés ne sont pas correctement sécurisés.
  • Contrôles d'accès: Nécessite une configuration minutieuse des contrôles d'accès et des permissions pour s'assurer que seuls les outils de supervision autorisés peuvent collecter des données.
  • Charge du réseau: Dans les environnements de très grande taille, le volume de données collectées sur le réseau peut devenir un fardeau, ce qui risque d'affecter les performances du réseau.
Que fait un agent de supervision ?

La supervision basée sur des agents requiert toujours un intermédiaire, ou un "agent", qui est préinstallé par le fabricant ou l'administrateur IT sur le système dont les performances doivent être supervisées.

Cet agent est généralement un petit logiciel qui enregistre puis envoie les données de supervision à l'outil de supervision IT. En revanche, dans le cas de la supervision sans agent, les données sont envoyées directement à l'outil de supervision via des protocoles intégrés ou des API.

Qu'est-ce qu'un capteur dans PRTG ?

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.

Nous avons demandé : recommanderiez-vous PRTG? Plus de 95 % de nos clients disent oui !

Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.

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